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客户常见问题
发表时间:2019-09-08
2017-06-28         

  丁香云管家面向所有优质基础医疗机构,主要适用于中西医诊所、专科诊所(妇科、眼科、医美、儿科等)、综合门诊部、健康管理中心、连锁诊所等医疗机构。

  所有申请试用的客户都可以享受7天免费试用丁香云管家系统,系统高级顾问还会进行一对一使用教学、操作演示、解答开办诊所的一些疑问。今天开码结果

  关于网络访问安全,访问云管家系统时,最前端有腾讯云提供的WAF抵挡常规的恶意攻击。关于数据安全,我们会有完整数据备份和异地备份,并且是加密保存,敏感数据全部加密处理。背后有丁香园强大的技术团队支持,系统安全性无需担心。

  丁香云管家系统的功能非常庞大,包括预约登记、叫号系统、电子病历、电子处方、检查检验、收费发药、诊后随访、会员管理、库存管理、业绩分析等等,覆盖诊所业务的全诊疗流程。同时可以和第三方检验检测机构、设备完全对接,具备强大的多平台整合性。

  丁香云管家是基于互联网的SAAS模式,不需要安装,电脑、手机都可以通过网页,凭账号密码可以登录使用,随时随地登录,使用场景非常便利。

  丁香云管家系统在开发过程中尽可能保证系统界面清晰、类目分明,简化操作流程,许多零基础的老板、医生,通过我们培训,基本2-3天就可以完全上手使用。

  正常情况下不会出现故障,若因为不可控原因出现的故障,我们会在24小时内响应并解决问题。另外,在丁香云管家使用过程中遇到任何操作上的问题,我们针对每位客户都配有专属客服同事,一对一帮您解决问题。

  可对接全国所有地区医保。首先医疗机构需要获得当地医保资质,有医保资质后,丁香云管家可提供增值收费医保接口服务。

  成功购买丁香云管家系统后工作人员会在3个工作日内为诊所部署好系统环境,成功开通系统,开通当天立即可以使用。

  丁香云管家按年收费,不同版本有不同的收费标准,具体版本选择诊所可以根据您的实际需求来购买,我们的软件顾问会针对您的实际情况给出合理的建议。

  丁香云管家采用全站微服务化设计架构,能针对不同功能模块进行独立升级,更新和升级对系统的使用没有影响,可以放心。

  系统功能的更新、升级、切换都是免费的,历史数据也可轻松导入。同时免费升级这是一项增值服务,版本更新升级后的功能优化和功能点增加,这些都是不收费的。

  没有太大的要求,如果您的网络带宽正常使用微信没有问题,使用我们的系统就没有问题。


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